Кейс Google Ads: вложили 400 тыс. грн и получили оборот 23 млн. грн за 2022 год

Бизнес: производитель и поставщик строительно-ремонтного оборудования в Украине. Основное направление бизнеса — оборудование для окрашивания и нанесения штукатурных смесей, дорожная техника, оборудование для утепления ППУ, оборудование для бетонных полов и аппараты для прочистки канализации.

Задача: масштабирование товарной кампании, сохраняя при этом текущую рентабельность в 900%. Общий бюджет на момент обращения составлял 450 грн/день.

Результаты контекстной рекламы  строительно-ремонтного оборудования перед началом работы с Penguin-team

• затраты — 59 174 грн;
• транзакций — 340;
• доход от рекламы — 563 356 грн;
• ROAS — 952 %.

Работа над аккаунтом

После проведения аудита для улучшения результатов мы рекомендовали:

• провести анализ конкурентов для оптимизации таргетинга;
• оптимизировать структуру и содержание сайта для повышения конверсии;
• увеличить бюджет и настроить автоматические ставки для максимальной эффективности и масштабирования рекламной кампании.

И самое главное — оптимизировать рекламные кампании. Самые явные ошибки, которые мы заметили при аудите Google Ads:

• выбрана стратегия ручного назначения ставок;
• для целей кампаний были выбраны все конверсии, которые были настроены в Google Analytics;
• рекламный аккаунт был слабо разбит на категории; и 95% товаров крутились в одной кампании.

Что мы сделали в 2021 году

1. Все цели, кроме Транзакций, обозначили вторичными, чтобы не нарушать обучение алгоритмов Google Ads. Наша основная цель — продажа, поэтому мы сосредоточились на ней и отказались от других целей в аккаунте.
2. Запустили Smart Shopping со стратегией, ориентированной на получение рентабельности. В первый неполный месяц ROAS был ~1380%, что почти в полтора раза выше, чем у прошлых рекламных кампаний.
3. Постепенно разделяли и настраивали кампании по категориям товаров. Такой подход позволяет Google Ads быстрее обучаться по нашей аудитории и обеспечивать нас большим количеством конверсий.

Умные кампании не всегда приносили конверсии, и тогда мы делали шаг назад — запускали обычные товарные объявления, чтобы разобраться в причинах. У нас было подозрение, что Google запускал показы по нецелевым ключевым словам, и бывало так оно и происходило. За все время мы нашли много таких запросов:

Промежуточные результаты контекстной рекламы строительно-ремонтного оборудования

Суммарно с апреля и до конца года мы получили следующие результаты по рекламной кампании:

• затраты — 208 106 грн;
• транзакций — 1 081;
• оборот — 2 565 560 грн;
• ROAS — 1 233%.

Что мы сделали в 2022 году

1. Продолжали совершенствовать нашу рекламную стратегию. Мы решили выделять категории товаров в отдельные кампании, что позволило задавать отдельный бюджет и целевой ROAS на основе маржинальности товаров, которая различается от группы к группе.
2. Выделяли маржинальные товары в кампанию, которая работала по автостратегии, ориентированной на достижение максимального количества конверсий.
3. Товары, которым необходимо было увеличивать показы и продажи,  выделяли в отдельные Scale кампании. Таким образом, мы могли продвигать конкретный товар в выдаче и не ждать, пока алгоритмы Google подстроятся.
4. Тестировали одновременный запуск PMax / товарной кампании / поисковой кампании. Как видно, товарная кампания даже не захотела запускаться, при работающей PMax кампании, а поисковые кампании приносили клики, но не продажи.
5. Тестировали разные бюджеты и tROAS, чтобы повысить рентабельность расходов на рекламу. 

Результаты контекстной рекламы строительно-ремонтного оборудования

По итогам года наши рекламные кампании показали следующие результаты:

• затраты — 387 438 грн;
• транзакций — 2 050;
• оборот — 23 381 358 грн;
• ROAS — 6 035%.

Что будем делать в 2023 году?

1. Мы заметили, что некоторые товары имеют сезонность. Поэтому мы планируем запускать PMax кампании на минимальных бюджетах за 1 месяц до начала сезона. Таким образом, алгоритмы Google смогут подстроиться заранее, что позволит нам подготовить рекламную кампанию заранее и войти в сезон с подготовленной и отлаженной рекламной кампанией.
2. Продолжим выделять категории товаров в отдельные кампании и отслеживать их эффективность. Если какая-то из категорий приводит к продажам, но не может увеличить их из-за ограниченного бюджета, мы вынесем ее в отдельную кампанию. А если какая-то категория забирает весь дневной бюджет, мы также вынесем ее в отдельную кампанию. 
3. Для товаров, которые необходимо продавать или которые имеют скидки, мы будем запускать Scale кампании, чтобы распродать товар.

Наша главная задача — обеспечивать постоянный рост клиента.