Кейс Google Ads: інвестували 400 тис. грн і отримали оборот 23 млн. грн за 2022 рік

Бізнес: виробник і постачальник будівельно-ремонтного обладнання в Україні. Основний напрямок бізнесу – обладнання для фарбування і нанесення штукатурних сумішей, дорожнє обладнання, обладнання для утеплення ППУ, обладнання для бетонних підлог та пристрої для прочищення каналізації.

Завдання: масштабування товарної кампанії, зберігаючи при цьому поточну рентабельність на рівні 900%. Загальний бюджет на момент звернення становив 450 грн/день.

Результати контекстної реклами будівельно-ремонтного обладнання перед початком співпраці з Penguin-team:

• витрати – 59 174 грн;
• транзакції – 340;
• дохід від реклами – 563 356 грн;
• ROAS – 952%.

Робота над аккаунтом

Після проведення аудиту для покращення результатів ми рекомендували:

• Провести аналіз конкурентів для оптимізації таргетингу.
• Оптимізувати структуру та вміст сайту для підвищення конверсії.
• Збільшити бюджет і налаштувати автоматичні ставки для максимальної ефективності та масштабування рекламної кампанії.

І найважливіше — оптимізувати рекламні кампанії. Найбільш явні помилки, які ми виявили під час аудиту Google Ads:

• Вибрана стратегія ручного призначення ставок.
• Для цілей кампаній були вибрані всі конверсії, які були налаштовані в Google Analytics.
• Рекламний аккаунт був слабко розбитий на категорії, і 95% товарів були в одній кампанії.

Що ми зробили у 2021 році

1. Усі цілі, окрім Транзакцій, ми позначили як вторинні, щоб не порушувати навчання алгоритмів Google Ads. Нашою основною ціллю є продаж, тому ми зосередилися на ній і відмовилися від інших цілей в аккаунті.
2. Запустили Smart Shopping зі стратегією, спрямованою на отримання рентабельності. У перший неповний місяць ROAS становив приблизно 1380%, що майже в півтори рази вище, ніж у попередніх рекламних кампаніях.
3. Поступово ми розділяли і налаштовували кампанії за категоріями товарів. Такий підхід дозволяє Google Ads швидше навчатися за нашою аудиторією та забезпечувати нас більшою кількістю конверсій.

Розумні кампанії не завжди приносили конверсії, і тоді ми робили крок назад, запускаючи звичайні товарні оголошення, щоб зрозуміти причини. У нас були підозри, що Google запускав покази за нецільовими ключовими словами, і це іноді ставалося. За цей час ми знайшли багато таких запитів:

Проміжні результати контекстної реклами будівельно-ремонтного обладнання

Узагальнено за період з квітня до кінця року ми отримали такі результати рекламної кампанії:

• витрати — 208 106 грн;
• транзакції — 1 081;
• оборот — 2 565 560 грн;
• ROAS — 1 233%.

Що ми зробили у 2022 році

1. Продовжували удосконалювати нашу рекламну стратегію. Ми вирішили виділяти категорії товарів в окремі кампанії, що дозволило задавати окремий бюджет та цільовий ROAS на основі маржинальності товарів, яка відрізняється від групи до групи.
2. Виділяли маржинальні товари в кампанію, яка працювала за автостратегією, орієнтованою на досягнення максимальної кількості конверсій.
3. Товари, для яких було потрібно збільшувати покази і продажі, виділяли в окремі Scale кампанії. Таким чином, ми могли просувати конкретний товар у видачі і не чекати, поки алгоритми Google підлаштуються.
4. Тестували одночасний запуск PMax/товарної кампанії/пошукової кампанії. Як видно, товарна кампанія навіть не захотіла запускатися при працюючій PMax кампанії, а пошукові кампанії приносили кліки,але не приносили продажів.
5. Тестували різні бюджети та tROAS, щоб підвищити рентабельність видатків на рекламу.

Результати контекстної реклами будівельно-ремонтного обладнання

За підсумками року наші рекламні кампанії показали такі результати:

• витрати – 387 438 грн;
• транзакцій – 2050;
• оборот – 23 381 358 грн;
• ROAS – 6035%.

Що ми плануємо робити у 2023 році?

1. Ми помітили, що деякі товари мають сезонність. Тому ми плануємо запускати PMax кампанії з мінімальними бюджетами за 1 місяць до початку сезону. Таким чином, алгоритми Google зможуть підлаштуватися заздалегідь, що дозволить нам підготувати рекламну кампанію завчано і ввійти в сезон з готовою та налагодженою рекламною кампанією.
2. Продовжимо виділяти категорії товарів в окремі кампанії і відстежувати їх ефективність. Якщо якась із категорій призводить до продажів, але не може збільшити їх через обмежений бюджет, ми винесемо її в окрему кампанію. А якщо якась категорія вичерпує весь денний бюджет, ми також винесемо її в окрему кампанію.
3. Для товарів, які необхідно продавати або які мають знижки, ми будемо запускати Scale кампанії, щоб розпродати товар.

Наша головна мета – забезпечувати постійний ріст клієнта.