861
48
8 хв
Гайд із Facebook Ads. Типи оголошень і створення рекламних кампаній у Facebook
Усі частини гайду:
- Частина 1. Знайомство з можливостями Facebook для маркетингу
- Частина 2. Основні визначення у Facebook Ads
- Частина 3. Огляд і деталізація рекламного акаунта Facebook
- Частина 4. Facebook Pixel. Огляд і деталізація пікселя Facebook
- Частина 5. Таргетинг у Facebook і місця показу реклами у Facebook
- Частина 6. Типи оголошень і створення рекламних кампаній у Facebook (ви тут)
- Частина 7. Створення рекламних кампаній в Instagram
Гоу до найцікавішого?
На рівні оголошення у Facebook Ads Manager рекламодавець може вставити свій дизайн і текст, а також вибрати формат, який відповідає його цілям і планам. За умови вибору того чи іншого типу оголошень у рекламодавця з’являються додаткові можливості щодо налаштувань.
Залежно від місця розміщення, оголошення може мати різний вигляд. Для ключових місць розміщення необхідно перевірити вигляд оголошення і за необхідності внести коригування.
У Facebook оголошення складається з:
- основного тексту (primary text);
- заголовка (headline);
- опису (description);
- графіки (graphics): фото / відео / GIF.
Як оголошення можна використовувати пости, опубліковані на Facebook Page, що мають соціальну складову (коментарі, лайки тощо). В умовах, коли важливо отримати довіру з боку потенційного покупця, цей варіант працює оптимально.
Типи оголошень у Facebook
Image ads (графічні оголошення)
Класичний тип оголошень, який зустрічається найчастіше. Недоліком графічних оголошень є те, що їх легко прокручувати, і вони можуть загубитися в перетасовуванні новинної стрічки, навіть якщо у вас сильний креатив. Фактично, Facebook повідомив, що легкий рух, доданий до статичних зображень, може підвищити коефіцієнт клікабельності до 17% порівняно зі звичайними статичними зображеннями.
Video ads (відеооголошення)
Відеооб’яви дають змогу продемонструвати одне відео із зображенням вашого продукту. Цей формат, як правило, дуже ефективний, оскільки він призводить до більшої кількості переглядів, залученості до публікації та конверсій, ніж статична реклама. Якщо ви продаєте споживчі товари, відео також може допомогти збільшити ваші продажі, оскільки відеооголошення підвищують ймовірність купівлі товарів споживчих товарів на 79%.
Stories ads (Реклама в stories)
Реклама в історіях — це повноекранна імерсивна реклама, яка з’являється між історіями на платформах Facebook, включно з Facebook, Instagram, Messenger і WhatsApp. Ви можете застосовувати різні рекламні матеріали до формату Stories, наприклад відео, зображення або гіфки.
Messenger ads (Реклама в Месенджері)
Реклама в Messenger допоможе вам заявити про себе в Facebook Messenger і почати спілкування з людьми, безпосередньо зацікавленими у вашому бізнесі або продукті.
Використовуйте цей формат для охоплення нової аудиторії або для ретаргетингу попередніх клієнтів за допомогою формату реклами Messenger, додаючи автоматизовані функції та інтерактивні компоненти.
Як і у випадку з іншими типами оголошень, у вас є безліч варіантів рекламних креативів для реклами в Messenger, таких як зображення, відео та каруселі.
Carousel ads (Реклама з каруселлю)
Карусельна реклама дає змогу використовувати кілька відео та зображень вашого продукту(ів), щоб аудиторія могла погортати їх і дізнатися детальніше. Кожне зображення в каруселі має власний заголовок, посилання на сторінку продукту або опис елемента, які ви можете налаштувати в Ads Manager.
Якщо у вас є широкий вибір продуктів або продукт з різними унікальними функціями, які ви хочете продемонструвати, карусель — чудовий варіант. Вибираючи цей тип реклами, переконайтеся, що у вас є широкий вибір високоякісних рекламних оголошень, які можна включити в карусель.
Slideshow ads (Слайд-шоу реклама)
Реклама у вигляді слайд-шоу — це відео слайд-шоу, що складається з рухомих зображень, звуку і тексту. Ви можете використовувати слайд-шоу, щоб показати глядачам процес, крок за кроком продемонструвати, як працює ваш продукт, виділити переваги вашого бренду або продукту або розповісти історію за допомогою серії зображень.
Ви можете додати музику, щоб створити більш захопливий досвід для ваших глядачів (однак переконайтеся, що ви маєте право використовувати будь-яку музику, яку ви включаєте).
Реклама у вигляді слайд-шоу — чудовий варіант, якщо ви хочете створювати привабливі відеоролики з використанням простих технологій (ви навіть можете зробити це прямо з Ads Manager). Вони також є гарним варіантом, якщо вам потрібно охопити людей з більш низькою швидкістю інтернету, оскільки слайд-шоу використовують у 5 разів менше даних, ніж повні відео.
Collection ads (Оголошення-колекції)
Оголошення-колекції дають змогу клієнтам швидко переглядати ваші продукти, не виходячи із застосунку, що спрощує та прискорює процес купівлі. Ідеально підходять для брендів електронної комерції, які хочуть продемонструвати каталог продуктів, оскільки цей формат реклами забезпечує швидке завантаження, яке дає змогу людям переглядати товари. Ви можете додати описи продуктів і ціни, які користувачі зможуть подивитись відразу ж після перегляду оголошення.
Цей формат реклами може принести користь, якщо у вас є багато продуктів для продажу і ви хочете оптимізувати покупки. Хоча ви можете використовувати цей формат з чотирма або більше продуктами, він ідеальний, якщо у вас є великий каталог товарів з декількома зображеннями кожного.
Playable ads (Інтерактивна реклама)
Інтерактивна реклама пропонує людям попередній перегляд рекламованого додатка перед його завантаженням. Цей формат реклами ідеально підходить для ігрових застосунків, які забезпечують крутішу інтерактивність, ніж більш статичні програми.
Ігрові оголошення складаються з початкового відео, демонстрації гри та заклику до дії для встановлення програми. Використовуйте цей формат реклами з ціллю «Встановлення програми», щоб отримати найкращі результати.
При використанні цього формату переконайтеся, що аспект гри, який ви показуєте у своєму оголошенні, простий, і що ваше вступне відео збігається з демонстрацією гри. Крім того, покажіть свій CTA у всій ігровій рекламі, щоб люди могли встановити ваш додаток у будь-який час.
Переконайтеся, що ви уважно стежите за специфікаціями відтворюваної реклами.
Lead generation ads
Оголошення для генерації лідів допомагають вам знаходити потенційних клієнтів на Facebook за допомогою попередньо заповнених форм. Ви можете створити рекламу для залучення лідів на Facebook, вибравши ціль залучення потенційних клієнтів для своєї кампанії. Після натискання ці оголошення створюють повноекранну лід-форму, яка автоматично заповнюється інформацією про людину в Facebook і має додаткові інформаційні поля, які налаштовуються відповідно до потреб. Це допомагає зменшити кількість оголошень, що випадають.
Event ads
Оголошення про події доступні, якщо вибрати ціль взаємодії і вказати «Відповіді на події» як тип взаємодії. Якщо ви хочете просувати особистий або онлайн-захід, який ви вже створили на Facebook, ви можете вставити посилання на захід в Ads Manager, і інформація про нього буде автоматично заповнена. Ви можете використовувати рекламу подій, щоб підвищити обізнаність про подію і збільшити кількість відгуків, додавши спеціальну кнопку CTA.
Dynamic product ads
Динамічні рекламні оголошення про продукти — це реклама з розширеним ретаргетінгом, яка дає змогу пропонувати товари відвідувачам вашого сайту на основі їхніх минулих взаємодій із вашим каталогом товарів.
Оскільки динамічна реклама є розширеною, вона фактично виходить за рамки Facebook Ads Manager і вимагає, щоб ви налаштували акаунт Facebook Business Manager. Цей тип реклами також вимагає встановлення Facebook Pixel і Facebook SDK, щоб гарантувати відстеження дій і показ релевантної реклами потенційним клієнтам.
Після того, як ви все налаштуєте, ви можете створити і завантажити каталог продуктів у Business Manager, а потім вибірки на основі даних будуть показані відвідувачам вашого сайту в додатках Facebook. У динамічній рекламі використовуються формати каруселі та колекції з декількома продуктами, які допомагають показувати певні продукти людям залежно від їхніх дій на сайті.
Технічні специфікації оголошень залежно від пристрою та місць розміщення
Facebook Feed ads
Рекомендовані розміри та специфікації для реклами Facebook Feed:
- мінімальний розмір зображення: 600 x 600
- рекомендований розмір зображення: 1200 x 628
- співвідношення сторін: від 9:16 до 16:9 (без посилання), 1,91:1 (якщо є посилання)
- рекомендується, щоб зображення містило не більше 20% тексту від площі зображення
- типи файлів зображень: .jpg або .png
- текст: 125 символів (якщо немає посилання)
- заголовок: 25 символів (більше відображатиметься як усічений)
- опис посилання: 30 символів
Рекомендовані розміри та специфікації для відеооголошень Facebook Feed:
- рекомендується завантажувати вихідне відео з максимально можливою роздільною здатністю
- рекомендоване співвідношення сторін — 16:9 (але може бути від 9:16 до 16:9, залежно від співвідношення сторін основного відео))
- рекомендований формат відео .MP4 або .MOV
- максимальний розмір відеофайлу: 4 ГБ
- максимальна довжина відео: від 5 до 15 секунд
- підписи до відео і звук: необов’язково, але рекомендується (має сенс зіставити їх з основним відео)
- рекомендується, щоб відео містило не більше 20% тексту від площі відео
Рекомендовані розміри та специфікації для графічних оголошень Facebook Marketplace:
- мінімальний розмір зображення: 600 x 600
- рекомендований розмір зображення: 1200 x 628.
- співвідношення сторін: від 9:16 до 16:9 (без посилання), 1,91:1 (якщо є посилання)
- рекомендується, щоб зображення містило не більше 20% тексту від площі зображення
- типи файлів зображень: .jpg або .png
- текст: 125 символів (якщо немає посилання)
- заголовок: 25 символів (більше відображатиметься як усічений)
- опис посилання: 30 символів
Рекомендовані розміри та специфікації для відеооголошень Facebook Marketplace:
- рекомендується завантажувати вихідне відео з максимально можливою роздільною здатністю
- рекомендоване співвідношення сторін: від 9:16 до 16:9
- кілька прийнятних форматів відео, але рекомендується .MP4 або .MOV
- максимальний розмір відеофайлу: 4 ГБ
- максимальна тривалість відео: 240 хвилин
- рекомендується, щоб відео містило не більше 20% тексту від площі відео
- текст: 125 символів (якщо немає посилання)
- заголовок: 25 символів (більше відображатиметься як усічений)
- опис посилання: 30 символів
Рекомендовані розміри та специфікації для зображень Facebook Stories Ads:
- рекомендований розмір зображення: 1080 x 1920 (але розмір тексту не повинен перевищувати 1080 x 1420)
- співвідношення сторін: від 1,91 до 9:16
- рекомендується, щоб зображення містило не більше 20% тексту від площі зображення
- типи файлів зображень: .jpg або .png
Рекомендовані розміри та специфікації для відеороликів Facebook Stories Ads:
- рекомендується завантажувати вихідне відео з максимально можливою роздільною здатністю
- рекомендоване співвідношення сторін: від 1,91 до 9:16
- рекомендується залишати 250 пікселів вгорі та внизу без тексту і логотипів
- кілька прийнятних форматів відео, але рекомендується .MP4 або .MOV
- максимальний розмір відеофайлу: 4 ГБ
- максимальна довжина відео: 15 секунд
- рекомендується, щоб відео містило не більше 20% тексту від площі відео
Рекомендовані розміри та специфікації для зображень Facebook Collection Ads:
- мінімальний розмір зображення: 600 x 600
- співвідношення сторін: 1:1 для квадрата, 9:16 для пейзажу
- максимальний розмір файлу зображення: 30 МБ
- рекомендується, щоб зображення містило не більше 20% тексту від площі зображення
- типи файлів зображень: .jpg або .png
- текст: 90 символів
- заголовок: 25 символів (більше відображатиметься як усічений)
Рекомендовані розміри та специфікації для відеороликів Facebook Collections Ads:
- рекомендована мінімальна роздільна здатність: 1200×628
- кілька прийнятних форматів відео, але рекомендується .MP4 або .MOV
- максимальний розмір відеофайлу: 4 ГБ
- рекомендована тривалість відео: менше 2 хвилин
- максимальна тривалість відео: 120 хвилин
- рекомендується, щоб відео містило не більше 20% тексту від площі відео
- текст: 90 символів
- заголовок: 25 символів (більше відображатиметься як усічений)
Рекомендовані розміри та характеристики зображень Facebook Carousel:
- мінімальний розмір зображення: 600 x 600
- рекомендований розмір зображення: не менше 1080 x 1080. Максимальний розмір не обмежений
- мінімум 2 картки і максимум 10 карток на карусельну рекламу
- рекомендоване співвідношення зображення: 1:1
- рекомендується, щоб зображення містило не більше 20% тексту від площі зображення
- типи файлів зображень: .jpg або .png
- текст: 125 символів (якщо немає посилання)
- заголовок: 40 символів (більше буде обрізано)
- опис посилання: 20 символів (необов’язково для моментальних статей)
Рекомендовані розміри та специфікації для відеороликів Facebook Carousel:
- роздільна здатність відео: 1080 x 1080 пікселів
- мінімум 2 картки і максимум 10 карток на карусельну рекламу
- правильне співвідношення сторін: 1:1
- усі формати відео мають бути .MP4 або .MOV.
- максимальний розмір відео: 4 ГБ на відео
- максимальна тривалість відео: 240 хвилин
- мініатюра відео не більше 20% тексту
- текст: 125 символів (якщо немає посилання)
- заголовок: 40 символів (більше буде обрізано)
- опис посилання: 20 символів (необов’язково для моментальних статей)
Перевірити вимоги до всіх форматів можна тут.
Техніки для підвищення привабливості оголошень
Перед тим, як приступити до створення оголошень, необхідно відповісти на 4 запитання:
- Яку унікальну ціннісну пропозицію (УТП) пропонує рекламодавець?
- Які найкращі приклади оголошень зі схожою пропозицією?
- Які є ідеї у клієнта/команди про привабливість оголошення для потенційного клієнта?
- Який портрет покупця і на якій стадії воронки буде використовуватися оголошення?
Для відповіді на друге запитання можна скористатися: Facebook Ads Library
За ключовими словами в цільовому регіоні можна знайти приклади графічних оголошень і приклади текстів, які використовують конкуренти.
Загальні рекомендації щодо роботи з оголошеннями:
1. Завжди потрібно проводити A/B-тестування. Найкращі практики A/B-тестування Facebook:
- отримайте щонайменше 10 000 показів і 100 конверсій для кожного варіанта оголошення, перш ніж робити будь-які висновки;
- пам’ятайте, що нижча ціна за клік (CPC) не означає автоматично нижчу ціну за конверсію;
- оцінюйте свої A/B-тести за остаточною конверсією у воронці та використовуйте ціну за конверсію.
2. Найбільший вплив у тексті має заголовок. Основний оффер має бути поміщений у 7 слів у заголовку.
3. Використовуйте питання в оголошеннях.
4. Створіть відчуття терміновості. Якщо у людей є необмежений час на обмірковування покупки, вони, швидше за все, відкладуть рішення і, можливо, забудуть про нього. Ось чому вам потрібно створити відчуття невідкладності.
5. Використовуйте акції: Знижка -30%, 2 за ціною 1, Купи — отримай подарунок.
6. Використовуйте числа. Це можуть бути: сума знижки, безкоштовний пробний період, кількість задоволених клієнтів, кількість пунктів у списку.
7. Працюйте з ключовими запереченнями.
- «У мене зараз немає часу». Вкажіть, як швидко користувачі можуть здійснити конверсію (наприклад, «Налаштуйте пробний обліковий запис за 2 хвилини»).
- ««Я не впевнений, чи варто це моїх грошей». Роздайте що-небудь безкоштовно (наприклад, «Отримайте 14-денну безкоштовну пробну версію»).
- «Я не знаю, чи можу я довіряти тобі». Покажіть соціальний доказ (наприклад, «200 задоволених клієнтів довіряють нам свої кампанії PPC»).
8. Використовуйте соціальний доказ. Простий спосіб залучити недовірливих клієнтів — використовувати соціальний доказ.
Позитивна взаємодія, така як коментарі, реакції та публікації, забезпечує соціальний доказ і допомагає вашому бренду завоювати довіру.
9. Покажіть свою експертність.
10. Використовуйте ефект FOMO (fear of missing out).
11. Використовуйте знаки оклику (і смайлики) — тільки не переборщіть. Краще менше, ніж більше..
12. Тестуйте прості оголошення.
13. Вкажіть ціну. Це дає змогу людям оцінити, підходить їм пропозиція чи ні. Крім того, якщо ваша цільова аудиторія знайома з цінами ваших конкурентів, у них буде чудова можливість для порівняння.
14. Створюйте сезонні кампанії. Реклама на Чорну п’ятницю або Новий рік — далеко не єдині події, навколо яких можна будувати сезонні кампанії.
15. Використовуйте компліментарні кольори (кольори, які гармоніюють один з одним).
16. У дизайні необхідно зберігати айдентику (лого, кольори, шрифт) рекламодавця. При цьому пам’ятайте, що «Якщо я можу замінити одну компанію на іншу і зберегти сенс реклами, це погана реклама» — Сет Годін, успішний підприємець, автор бестселерів та експерт з маркетингу.
17. Використовуйте локалізацію оголошень для привернення уваги.
18. Використовуйте гумор у ваших оголошеннях. Це може вплинути на показники CTR. Гумор олюднює ваш бренд; надає голос та індивідуальність бренду, до чого можуть тяжіти багато аудиторій. Перш ніж створювати кумедне оголошення, протестуйте його на людях, які не дуже добре знають ваш продукт або бренд.
19. Покажіть ваш продукт в оголошенні. Є щонайменше чотири причини, через які оголошення із зображеннями продуктів працюють так добре:
- якщо ваш продукт виглядає чудово, ваша реклама виглядає чудово;
- зображення допомагають підвищити впізнаваність бренду;
- люди отримують миттєвий огляд того, про що реклама;
- зображення створюють очікування щодо того, що люди побачать на вашій цільовій сторінці.
20. Використовуйте візуальний контраст. Використання візуального контрасту — чудовий спосіб привернути увагу людей до вашої реклами. Висококонтрастний креатив може легко виділитися у стрічці.
21. Нехай ваша реклама розповість історію. Сторітеллінг є основою цифрового маркетингу та реклами. Це дає змогу вам спілкуватися з вашим цільовим клієнтом доволі захопливим і щирим способом. За словами Урі Хассона з Прінстона: «Історія — єдиний спосіб активувати частини мозку, щоб слухач перетворив історію на свою власну ідею та досвід».
22. Використовуйте відео замість статичних зображень.
23. Збирайте оффер правильно: конкурентна вигода+бонус+гарантія+обмеження за часом або ключова потреба+характеристика продукту.
24. Використовуйте тригери:
- тригер контрасту — можна передати в чому перевага нашого продукту, наскільки він відрізняється, показуємо життя «до» і «після».
- тригер жадібності поміщає людину в умови, де вона отримує відчуття можливості отримати що-небудь безкоштовно. Наприклад, купи 2 продукти й отримай 3-й у подарунок тощо.
- тригер цікавості. Якщо людина володіє частковою інформацією про щось, то в неї зазвичай виникає непохитне бажання отримати всю інформацію цілком. Якщо до цього додається виклик, то у самого завдання «дослідження» зростає внутрішня цінність, користувач прагне пройти задуманий вами сценарій до кінця.
- тригер упущеної вигоди, щоб переконати людину купити необхідну річ просто зараз. Тобто розповісти їй, що буде в разі, якщо вона не придбає товар у поточний період часу, яку потенційну можливість у придбанні чогось вона для себе втратить.
- тригер любові. Найчастіше спливають сімейні цінності.
- тригер заздрості або страху. Ці почуття спонукають людину до здійснення покупки або здійснення іншої дії: підписки, реєстрації, запису на консультацію тощо. Усе це відбувається на підсвідомому рівні, а людина при цьому думає, що її дії ґрунтуються виключно на логіці та здоровому глузді.
25. Використовуйте цифри.
26. Використовуйте запитання.
27. Використовуйте згадки селебріті / експертів / відомих людей.
Правила роботи з креативом
1. Не змішуйте все до купи. 1 креатив — 1 оффер. Або знижка, або безкоштовна доставка, або подарунок.
2. Не дозволяйте клієнту сумніватися в товарі або у виборі.
❌ Ні: Чи потрібен букет до подарунка?
✅ Так: Купили подарунок, а букет забули? Безкоштовна доставка в зазначений час.
3. Пробуйте різні формулювання:
❌ Ні: Навчаю англійської без словників і зубріння
✅ Так: Без словників і зубріння англійську не вивчити? Доводжу, що це не так!
4. Використовуйте префікс НЕ (але акуратно):
❌ Ні: Дивіться безкоштовний вебінар із супер секретами!
✅ Так: Ще не бачив безкоштовний вебінар із супер секретами?
Слова в креативах
Слова мають значення. Витратьте час, щоб знайти ті, які справді виражають ідею і почуття, яке ви хочете викликати у свого клієнта. Деталізація переваг вашого рішення допоможе вам підкреслити, що ваше рішення є повним і адаптованим до потреб вашого клієнта.
Подивіться на різницю:
✖ Як підняти охоплення в сторіс?
✔ 5 кроків для підняття охоплень у сторіс. Перевірено на практиці!
Не припускайтеся цих помилок, якщо хочете високі охоплення
Цих 5 помилок припускаються 90% експертів і втрачають охоплення в сторіс
Ціна в креативах
Люди люблять, коли вигода видна й очевидна. Порівняйте, що краще:
✖ Букет зі знижкою 15%. Доставка 100 грн
або
✔ Замов букет за 500 грн з безкоштовною доставкою за будь-якою адресою
✖ Манікюр 500 + 100 грн зняття
або
✔ Манікюр 600, зняття в подарунок
Приклади найкращих оголошень у Facebook для натхнення
Тут зображення говорить само за себе
Це працює, тому що є короткий, але потужний відгук, пов’язаний з продуктом
Survey Monkey фокусується на тому, щоб показати людину, яка змушує глядача думати, як би він виглядав, якби скористався сервісом. Щастя заразливе. Посмішки продаються.
Не зациклюйтесь на сервісі. Зосередьтеся на вигоді
Це дозволяє глядачеві уявити, як було б користуватися сервісом
Hatch використала скріншот статті People, в якій був представлений їхній продукт
Це змушує почуватися поміченими та особливими
Що простіше промо, то краще. Orangetheory Fitness пропонує два безкоштовні тренування
Реклама Mejuri присвячена їхньому новому магазину в Лос-Анджелесі. Оскільки їхня аудиторія цінує естетичний простір, вони дозволяють фотографіям магазину переконати їх
Ретаргетингова реклама Pawz вражала зображенням життя продукту, який переглядали користувачі, і закликала купити, перш ніж вони всі зникнуть
Створення рекламних кампаній у Facebook
Перед створенням рекламних кампаній у Facebook, рекламодавець повинен виконати наступні технічні вимоги:
- Мати (або створити) Business Page, від імені якої будуть показуватися рекламні оголошення.
- Потрібно створити Facebook Pixel і поставити його на сайт.
- У Facebook Pixel потрібно створити конверсії.
- Створити або отримати доступ до рекламного кабінету.
Крім того, мають бути виконані такі маркетингові вимоги:
- Описано Портрет Покупця.
- Поставлено Цілі. Описано стратегію і розподілено бюджет з урахуванням Воронки Продажів.
- Створено карту креативів рекламних кампаній (таргетинг=креатив) + намальовано дизайн.
4. Створено медіа-план і стратегію роботи акаунта. План варто розділяти на 2 етапи: Тестовий (для перевірки гіпотез і отримання даних по CPC, CPA, Conv.Rate) і Основний етап (Відкоригований після отримання реальних даних). В основі плану має бути ціль: для B2B/B2C — Ліди, CPA, для E-commerce — Revenue, ROAS. Технічно заповнювати основний етап потрібно після відпрацьованого тестового.
Можливі стратегії по роботі з різними типами клієнтів можуть бути такими:
E-commerce ↓
B2B/B2C ↓
Кампанії для обізнаності. Рекомендації зі створення
Основне завдання кампаній для обізнаності в рамках Facebook полягає у формуванні аудиторії на верхніх етапах воронки для подальшого використання в кастомних аудиторіях (Look-a-like & Retargeting).
Щоб підвищити впізнаваність бренду і сформувати аудиторію на вершині воронки, яка з більшою ймовірністю купуватиме продукти рекламодавця пізніше у воронці, потрібно використовувати такі рекомендації:
- Складіть Портрет Покупця продуктів рекламодавця.
- Оптимальний варіант таргетингу для кампаній для обізнаності — інтереси.
- KPI: Impressions/reach (має зростати), Clicks (має зростати), CPC (має знижуватися).
- Виключайте вже наявну аудиторію бренду з цих кампаній: Усі користувачі веб-сайту (All website users), люди, які взаємодіють із Facebook (People who engage with Facebook).
- Розмір аудиторії для кампаній для обізнаності має бути 200 000 – 1 000 000. Цей розмір дозволить отримати достатню кількість людей для наступних етапів воронки.
- Рекламні оголошення на цьому етапі не повинні продавати. Вони мають «надихати» і «дивувати».
- Добре на цьому етапі працює колаборація Brand + Influencer.
- Велику увагу варто приділити відображенню оголошень на мобільних пристроях.
Рекламні кампанії для лідогенерації. Рекомендації зі створення
LeadGen Ad. Лід-форма (B2B/B2C) — це тип реклами, який відкривається у формі для лідів на Facebook. Користувачі можуть заповнити цю форму своєю інформацією і надіслати її, не залишаючи Facebook. Рекламодавці можуть навіть налаштувати зв’язок зі своєю системою управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), щоб ліди на Facebook потрапляли безпосередньо в їхню CRM.
Цей вид кампаній потрібно ОБОВ’ЯЗКОВО використовувати для генерації лідів у B2B/B2C проєктах. Відмінно працює на нижніх етапах воронки.
У цій кампанії A/B-тестування варто проводити не тільки для оголошень, а й форм.
Ефективність цього виду реклами визначається спрощенням заповнення форми користувачем: заповнення форми до переходу на сайт набагато зручніше. При цьому всі форми адаптовані під мобільні пристрої. Недолік LeadGen Ads — часте залучення низькоякісних лідів. Це наслідок простоти заповнення даних.
Як створити LeadGen Campaign
Огляд Facebook Ads Manager і типове створення РК, можна подивитися тут.
1. При створенні РК, потрібно вибрати ціль: Leads
2. На рівні Ad Sets вибрати Instant Forms
3. На рівні оголошення потрібно створити оголошення (1-ий елемент форми). Доступні всі типові формати: images, video, carousel.
4. На рівні оголошення потрібно створити форму.
5. На наступному етапі потрібно вибрати налаштування: Higher intent. Це дасть змогу отримувати більш зацікавлених лідів.
6. Налаштування Pre-form (уточнюючий екран перед заповненням даних).
7. На етапі Form потрібно створити поля для інформації, яка знадобиться для зв’язку з лідом (ім’я, телефон тощо).
8. Наприкінці можна додати кастомне повідомлення для ліда з інформацією, коли з ним зв’яжуться.
9. Контактна інформація лідів буде приходити в Leads Center, на який можна перейти з налаштувань Business Page.
10.У Leads Center менеджер на стороні клієнта повинен вивантажувати ліди з обумовленою періодичністю.
11. Для зручності можна налаштувати вивантаження лідів у G.Sheet або CRM. Для цього потрібно скористатися сервісом-інтегратором.
Як створити Catalog Ads у Facebook
Приклад, який вигляд мають оголошення, зроблені за допомогою каталогу в Facebook Ads:
Щоб створити такі оголошення, потрібно виконати наступний алгоритм:
1. У Бізнес Менеджері вибрати розділ Commerce Manager і натиснути кнопку Add Catalog:
2. Вибрати Ecommerce — вказати спосіб завантаження каталогу (Upload Product Info — завантаження за допомогою додавання посилання на xml-feed або Connect a partner Platform — завантаження за допомогою API Fb). Рекомендовано обрати варіант завантаження за допомогою xml-feed.
3. У розділі Items натиснути кнопку Add Items — Data Feed — завантажити xml-feed.
4. У розділі Sets можна створювати набори продуктів для реклами, наприклад bestsellers, товари-комплементи (доповнюючі), товари з певної категорії, товари новинки:
5. У Facebook Ads Manager на рівні Ad Set обрати цільовий Product Set:
Ось так!
Усі частини гайду:
- Частина 1. Знайомство з можливостями Facebook для маркетингу
- Частина 2. Основні визначення у Facebook Ads
- Частина 3. Огляд і деталізація рекламного акаунта Facebook
- Частина 4. Facebook Pixel. Огляд і деталізація пікселя Facebook
- Частина 5. Таргетинг у Facebook і місця показу реклами у Facebook
- Частина 6. Типи оголошень і створення рекламних кампаній у Facebook (ви тут)
- Частина 7. Створення рекламних кампаній в Instagram
Вам також може бути цікаво
